高效沟通是HR的第一胜任特征

三把金钥匙1.顾赞美：说细节询问：对对方保持足够的耐心，肯定对方的资历，询问对方的职业规划和需求，对接公司的相关点准备：提前了解面试者的情况，跟公司需求对接，预判可能会有的问题 2.抬抬人：面试时夸人，之前电话沟通的细节汇报工作抬主题，抬主角抬事：现场的事情，过去工作重要的细节事情< 讲话模式：名  抬  望 3.简内容：给满汉全席不如给对方需求的一汤一菜。互动：一点点调动，互动工具不止一个。游戏，作业、表格、画图都可以，习惯动身体的动身体，习惯动手的动手。问题：提问要简单，做好听众不回答的准备，提问不是为了回答，提问是问了引导他们思考。

薪酬设计实战

课程大纲 项目实操 与儒思团队一起做项目，真刀真枪实战演练，得到专家手把手指导。挑战自我，迅速获得成长，你敢挑战自己吗？ 终极目标 全面了解战略薪酬的设计理念，逻辑思路及操作流程，实现薪酬激励的终极目标。课程中用到各种工具模板和资料全部打包赠送。 小组演练 教您具体方法：海氏岗位评价操作方法、职等职级表设计方法等，分小组进行实战训练，并得到专家老师顾问式服务和切实有效的反馈。 实战性强 帮助学员系统掌握战略激励薪酬设计的方法与技巧，掌握最流行的三种薪酬体系的实战经验。

如何通过规章制度规避劳动纠纷

本期【儒师有约】邀请了业内知名律师李东晓律师和北京市劳动仲裁员常伟先生，分别从前期的企业管理法律角度和劳动仲裁的实操案例中就此事发表自己的看法，做专业的分析和有价值的建议。

如何制作指标分解矩阵表

战略地图和平衡记分卡分解出企业目标，指标以及行动计划，那么指标该如何做进一步分解，本课程将会为您解析指标分解矩阵表的制作和运用。

用人单位如何为职工补缴基本医疗保险（北京篇）

医疗保险的补缴流程、申报方法、相关措施，本课程将为您详细解析。手把手教会您如何在“企业版”填写相关信息，打印申办资料等。

用人单位批准员工辞职的属于单方解除还是协商解除

大多数企业会准备好固定的离职申请表单，大部分员工离职时都要先填写表单，请问这样看来双方能否算作协商解除？该视频将从案例分析中告诉HR员工辞职行为中的奥妙。

如何将年度目标和计划转化成行动

如何将年度计划和目标转化成行动？   一、战略解码 ①利用平衡计分卡寻找关键成功因素和战略衡量指标 ②由关键举措到项目 ③以项目为基准制定年度计划 二、利用OGSM矩阵进行还原并形成组织层面的指标 ①OGSM矩阵分解 ②利用责任矩阵进行战略指标分解 ③由策略到各业务线KPIs ④形成组织层面的KPI指标   即公司与部门KPIs ⑤用标准化表单转化成管理手段 三、由指标转化成行动 ①组织（部门）绩效责任书 ②项目目标责任矩阵 ③岗位绩效考核表

如何打造可测量的企业文化

什么是文化？摸得着吗？看得见吗？长什么样？但是文化重不重要？非常重要。文化是一个组织、一个公司如何去做事，公司的文化其实代表了一定的文明程度。文化也是一个组织机构的免疫系统，当公司业绩好的时候可能容易一点，但是在公司业绩下滑的时候，文化就起到了最重要的一个作用，也就是对组织的支撑作用，大家是否还信任公司，是否还存有信念。